スタッフさんの対応は、凄くよかったです。
ただ、希望通りのカラーになっていないのが、残念。
美容師の知り合いにも、(何を考えてその色乗せたんだろう?)
と言われ‥
帽子を被らないとかなり浮く色の状態です。
とても残念、
人柄はよかったのに。。
トリプル ナパーム ボムからの返信コメント
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。また誠に申し訳ございませんでした。担当者とも充分に話し合い、今回の件に対し、不快な思いをさせてしまいましたこと、施術やお色に対しすり合わせがうまくいかなかったこと、説明が不十分だったこと、深く反省いたしております。
一週間の経過を見ていただき、ご連絡させていただいてご相談させていただきましたとおり、色落ちを考えての施術でございました。これからは、今回の貴重なご意見に沿いますよう、より一層丁寧なカウンセリングを徹底し、スタッフ一同これまで以上にお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。